Obavijest o novom načinu formiranja cijena ESET-ovih proizvoda za računalnu sigurnost i najčešće postavljana pitanja

Promjena modela licenciranja i nove cijene ESET licenci od 01.05.2023.

NAPOMENA ZA PRODAJNE PARTNERE: CJENICI KOJE STE PRIMILI 26.4. SADRŽE CIJENE ZA KRAJNJE KORISNIKE, BEZ PDV-A. NA NAVEDENE CIJENE SE PRIMJENJUJE VAŠ STANDARDNI RABAT.

Poštovani partneri i korisnici ESET-ovih rješenja za računalnu sigurnost!

ESET, proizvođač antivirusnih rješenja u čijoj prodaji i distribuciji aktivno sudjelujete, od 01.05.2023. uvodi značajne promjene u načinu licenciranja korisnika, kao i promjenu pripadajućeg cjenika.

Nakon dugog niza godina u kojima smo imali kontinuirano iste cijene izražene u eurima, obzirom na visinu inflacije i općeg porasta cijena svih usluga i roba, kako u svijetu tako i kod nas, ESET mijenja cjenik – no suprotno svim globalnim trendovima koji diktiraju isključivo poskupljenja, u nekim ESET-ovim proizvodima i segmentima broja korisnika dolazi čak i do pojeftinjenja.

Najvažnija informacija u ovom trenutku je da te promjene neće na jednak način zahvatiti postojeće i nove korisnike. Postojeći korisnici će zadržati neke cjenovne beneficije koje su do sada u prethodnim godinama korištenja uživali, a novi korisnici od prve kupnje pa nadalje bi licenciranje plaćali u prvoj i sljedećim godinama po novim cijenama koje stupaju na snagu 01.05.2023.

• Postojeći korisnici su oni koji licencu kupe po trenutno važećem cjeniku i uvjetima koji vrijede zaključno s 30.04.2023.
• Novi korisnici su oni koji licencu kupe od 01.05.2023. nadalje.

Osnovna promjena je u tome što ESET uvodi model licenciranja koji će za razliku od sadašnjeg principa licenciranja koji po jednoj cijeni naplaćuje nove licence, a po drugoj njihove obnove, u novom modelu funkcionirati kao naknada za određeni vremenski period čija cijena će za odabrani period korištenja uvijek biti jednaka. Dakle, ako novi korisnik od 01.05.2023. kupi godišnju licencu njena cijena u prvoj i narednim godinama kod njenog produženja bi bila ista tj. nema više razlike u cijeni nove licence i obnove. Još jednom ponavljamo, ovaj princip odnosi se samo na nove korisnike dok za postojeće korisnike ostaju neke cjenovne olakšice kako bi ukupna tranzicija prema novom cjenovnom modelu bila uravnotežena u usporedbi s iznosima koje su do sada plaćali.

Licenciranje za kućne korisnike i male urede

Radi se o licencama ESET NOD32 Antivirus, ESET NOD32 Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Mobile Security i ESET Parental Control.

U ovoj kategoriji korisnika došlo je do sljedećih promjena

• Za ove licence od 01.05.2023. općenito se smanjuju cijene u odnosu na sada važeći cjenik
• Obzirom na njihovu funkciju zašite kućnih korisnika i malih ureda mijenja se maksimalni broj korisnika takvih licenci. Do sada su se takve licence isporučivale u maksimalnom broju do 24 korisnika, a po novom modelu ESET NOD32 Antivirus do maksimalno 5 korisnika, a ESET NOD32 Internet Security i ESET Smart Security Premium do maksimalnih 9 korisnika. Za poslovne korisnike koji su koristili navedene licence za veći broj korisnika (u rangu 10-24, odnosno 6-24 za ESET NOD32 Antivirus) osigurali smo izrazito povoljne uvjete nadogradnje na odgovarajuće poslovne pakete.
• Obzirom na gore navedeno smanjenje cijene u ovoj kategoriji usprkos globalno prisutnom sveopćem trendu poskupljenja, za nove i postojeće korisnike ukidaju se sve vrste popusta – nema više EDU, Student/Đak, Non-Profit, GOV popusta, a cijena godišnje licence kod kupnje nove licence i njenog produženja je godišnja cijena iz trenutno važećeg cjenika.

Licenciranje za poslovne korisnike

Radi se o licencama za poslovne pakete poput npr. ESET Protect Essential, ESET Protect Entry, ESET Protect Complete, Enkripciju, DLP itd., kako u On-Prem varijantama tako i u Cloud inačicama.

Važno je istaknuti da su cijene Cloud varijanti sada izjednačene s On-Prem verzijama odgovarajućih licenci.

Za razliku od prethodno spomenutih promjena u kategoriji kućnih korisnika i malih ureda, u kategoriji poslovnih korisnika zadržavamo raziku između novih i postojećih korisnika najpopularnijih licenci za endpoint zaštitu (ESET PROTECT Essential On-Prem i ESET PROTECT Entry On-Prem). Osnovna ideja je da se postojećim korisnicima omogući nastavak korištenja njihovih licenci pod uvjetima koji su za njih vrijedili u duljem prethodnom razdoblju te da povišenje cijena odgovara općem porastu cijena uslijed inflacije i drugih tržišnih faktora.

Vezano uz prethodno navedeno, u nekim kategorijama proizvoda i količinskih raspona došlo ju i do značajnijeg porasta cijene u odnosu na dosadašnje, no nema razloga za brigu – u takvim slučajevima za postojeće korisnika od Eseta ćemo zatražiti odgovarajuću projektnu (nižu) cijenu kako disproporcija između prošlogodišnje i ovogodišnje cijene ne bi bila izvan prihvatljivih okvira.

Zaključno

Svjesni smo da su navedene promjene značajne u odnosu na model koji smo koristili prethodni dugi niz godina te da će sigurno biti nedoumica i dodatnih pitanja. U tu svrhu pripremili smo posebnu web stranicu www s dodatnim objašnjenjima koju ćemo redovito ažurirati u skladu s novim saznanjima i uočenim čestim pitanjima. Molim Vas da povremenu pogledate tu stranicu i vjerojatno ćete tu naći odgovor na Vaše pitanje.
Kao i uvijek, u slučaju kad nešto ne razumijete ili niste sigurni kako postupiti u određenom slučaju, naš odjel prodaje stoji Vam na raspolaganju putem mail adrese nod32@nort.hr ili telefona 01 3691986.